INFORMATION COVID-19

Le contexte actuel, causé par le COVID-19, rend nécessaire d’établir des protocoles pour que leur séjour dans nos installations n’augmente pas le risque de contagion communautaire, ainsi que d’établir les mesures nécessaires pour les travailleurs.
Veuillez lire attentivement ce document car il contient les recommandations à appliquer par le camping pour minimiser les risques causés par le virus COVID-19, sans préjudice de la législation en vigueur, et qui doivent être respectées pendant votre séjour dans nos installations.

En accédant à nos installations, vous vous engagez expressément à les respecter, ainsi que les règles de sécurité dont vous serez informé avant le début de votre visite.

Notre maxime est de faire en sorte que le risque de contagion n’augmente pas et pour cette raison nous avons établi les mesures de protection nécessaires, tant pour vous et les vôtres que pour le personnel du camping.

Les directives établies par le ministère de la santé du gouvernement espagnol et l’ICTE (Institut espagnol de la qualité du tourisme) ont été prises en compte dans la préparation de ce document afin de vous offrir les meilleures pratiques en matière de service, d’installations et de personnel pour faire face au virus.

Des moyens humains et matériels ont été affectés (Equipement Individuel de Prévention, masques, masques faciaux, gants, gel hydroalcoolique, écrans), ainsi que des protocoles d’action dans le cas où un employé ou un client présenterait des symptômes compatibles avec le COVID-19.

Notre personnel a été testé conformément aux critères de santé établis par les autorités compétentes et a été jugé apte au travail.

Nous vous prions de respecter et de vous conformer aux indications figurant sur les panneaux distribués dans nos installations et de suivre les indications contenues dans le présent document et celles de notre personnel.

Dans la mesure du possible, nous vous demandons d’effectuer vos paiements par carte sans contact. Si le paiement est effectué par carte, la carte ne doit à aucun moment être manipulée par l’employé. Après chaque utilisation, le dataphone est désinfecté.

Comme nous l’avons indiqué plus haut, nous appliquons les directives fixées par les organismes compétents et notre personnel, en fonction de sa fonction, dispose, entre autres, des éléments suivants
-Formation spécifique basée sur : Utilisation de l’équipement, utilisation des produits de nettoyage et de désinfection (à titre personnel et dans le cadre de leurs propres tâches) et plans de maintenance préventive.
Equipement : Masques, gants, lunettes de sécurité intégrales.

Nous vous souhaitons un agréable séjour et serons heureux de vous aider de quelque manière que ce soit.